- Táto udalosť už prebehla.
Workshop o predaji: Orientácia na zákazníka
11. mája 2016 @ 17:00 – 21:00
Pokračujeme s druhým májovým sales workshopom na tému ORIENTÁCIA NA ZÁKAZNÍKA a pridá sa k nám aj Katka Klinková (Staffino)! 🙂
Naučíte sa:
– ako si udržať zákazníka a eliminovať počet nespokojných zákazníkov
– ako sa efektívne vyhnúť častému psychologockému javu, kedy zákazník odkladá nákup alebo ho nevykoná vôbec
– ako vybaviť sťažnosť zákazníka tak, aby sa opäť k vám vrátil
– aký je dôvod toho, že strácame zákazníkov a ako sa tomu vyhnúť
Praktické riešenie predajných situácií, individuálny prístup a konkrétne tipy ako udržiavať kvalitnú komunikáciu so zákazníkom.
Cena lístka je 59 € s DPH.
Cena pri kúpe dvoch lístkov 110 € s DPH.
STORNO PODMIENKY:
14 – 7 dní pred workshopom – 0 %
7 – 3 dni pred workshopom – 50 %
menej ako 3 dni pred konaním workshopu – 100 %